POLITYKA PRYWATNOŚCI

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego Atmosphere Poznań, działającego pod adresem: https://atmo-poznan.pl

Administratorem danych osobowych jest:
ROYAL LOOK GROUP SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Adres siedziby: ul. MARII KONOPNICKIEJ 43/---, 85-124 BYDGOSZCZ, KUJAWSKO-POMORSKIE
NIP: 9671451562, REGON: 520630520, KRS: 0000937146

Kontakt w sprawach związanych z ochroną danych osobowych: 📧 e-mail: kontakt@atmo-poznan.pl

2. Zakres zbieranych danych osobowych

W zależności od sposobu korzystania ze strony, możemy przetwarzać następujące dane osobowe:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• adres dostawy,
• adres IP,
• dane do faktury (jeżeli wymagane),
• dane zawarte w treści formularzy kontaktowych lub zamówień.

Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do realizacji zamówień lub korzystania z wybranych funkcjonalności sklepu.

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

• realizacji zamówień w sklepie internetowym (sprzedaż kwiatów i produktów florystycznych),
• obsługi płatności i dostaw,
• prowadzenia konta użytkownika (jeśli zostało założone),
• obsługi zapytań kierowanych przez formularz kontaktowy,
• realizacji obowiązków księgowych i podatkowych,
• zapewnienia bezpieczeństwa strony,
• prowadzenia statystyk i analiz (anonimowo),
• marketingu własnych produktów (jeśli wyrażono zgodę).

4. Platforma WooCommerce

Sklep internetowy działa w oparciu o platformę WooCommerce (WordPress), która:

• zapisuje dane zamówień,
• przechowuje informacje o użytkownikach i ich zakupach,
• wykorzystuje pliki cookies niezbędne do prawidłowego działania koszyka i procesu zakupowego.

Dane przechowywane są na zabezpieczonych serwerach.

7. Pliki cookies

Strona wykorzystuje pliki cookies w celu:

• prawidłowego działania sklepu,
• obsługi logowania i koszyka,
• zapamiętywania preferencji użytkownika,
• celów statystycznych i analitycznych.

Rodzaje cookies:

• cookies sesyjne – usuwane po zamknięciu przeglądarki,
• cookies stałe – przechowywane przez określony czas lub do ich usunięcia.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.

9. Udostępnianie danych osobowych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, takim jak:

• operatorzy płatności,
• firmy księgowe,
• firmy hostingowe,
• dostawcy usług IT,
• firmy realizujące dostawy.

Dane nie są sprzedawane ani przekazywane osobom trzecim w celach marketingowych.

11. Prawa użytkownika

Każdemu użytkownikowi przysługuje prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• ich sprostowania,
• usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie.